Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 25.02.2015г. № 288 |
Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20.02.2015г. № 277 |
Федеральный закон №256 от 21 июля 2014 г. |
1. Положение о системе независимой оценки качества оказания услуг (прикрепленный файл).
2. Порядок работы с обращениями и жалобами потребителей услуг (прикрепленный файл).
3.Приказ о назначении ответственных за организацию и проведение независимой оценки качества предоставления услуг, обеспечение полной информации об учреждении в сети Интернет.